Условия оплаты и доставки
Добро пожаловать в интернет-магазин бижутерии Q-ni [К'ЬЮНИ]! Мы ценим ваше время, поэтому постарались сделать процессы оплаты и доставки максимально прозрачными, быстрыми и удобными. Оформляя заказ на сайте, вы соглашаетесь с условиями нашей Публичной оферты.
1. Оплата заказа
Все расчеты на сайте https://q-ni.ru осуществляются в российских рублях. Для вашего удобства мы принимаем онлайн-платежи через безопасный платежный шлюз.
Способы оплаты:
* Банковской картой онлайн: К оплате принимаются карты платежных систем МИР, Visa, Mastercard, выпущенные любыми банками.
* СБП (Система быстрых платежей): Оплата по QR-коду или кнопке через приложение вашего банка.
Порядок оплаты:
* Заказы отправляются покупателю после 100% предоплаты на сайте.
* После успешной оплаты на ваш электронный адрес (e-mail), указанный при оформлении заказа, поступит электронный кассовый чек, подтверждающий факт покупки (в соответствии с ФЗ-54).
Безопасность платежей:
Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице. Мы не собираем и не храним данные ваших банковских карт. Вся информация передается в зашифрованном виде с использованием технологии SSL, что гарантирует полную безопасность ваших средств и персональных данных.
Возврат денежных средств:
При оформлении возврата товара надлежащего или ненадлежащего качества мы инициируем возврат средств в течение 10 дней с момента получения возвращенного товара или одобрения заявки. Денежные средства возвращаются на ту же банковскую карту или счет, с которых производилась оплата. Дальнейший срок зачисления зависит от вашего банка и обычно составляет от 1 до 5 рабочих дней. Подробнее с правилами можно ознакомиться на странице «Возврат и обмен» (здесь тоже можно добавить ссылку).
2. Доставка заказа
Сборка и отправка заказов осуществляется со склада в г. Краснодар. Мы тщательно проверяем и бережно упаковываем каждое украшение перед отправкой, чтобы оно добралось до вас в идеальном состоянии.
Сроки обработки:
Стандартный срок комплектации и передачи заказа в службу доставки составляет 1–2 рабочих дня с момента подтверждения оплаты (в периоды распродаж и праздников сроки могут быть незначительно увеличены).
Способы доставки:
При оформлении заказа в корзине вы можете выбрать один из следующих вариантов:
* Служба доставки СДЭК
* До пункта выдачи заказов (ПВЗ): Удобный вариант для получения посылки в удобное для вас время. Выбор ближайшего ПВЗ доступен на карте при оформлении заказа.
* Курьером до двери: Доставка лично в руки по указанному вами адресу.
* Сроки и стоимость доставки рассчитываютс
я автоматически по тарифам СДЭК в зависимости от вашего города.
* Яндекс.Доставка
* Доставка в пункты выдачи Яндекс или постаматы.
* Курьерская доставка: Для быстрой доставки посылок курьером.
* Точная стоимость и ориентировочные сроки отображаются в корзине при вводе вашего адреса.
Отслеживание заказа:
Сразу после того как мы передадим ваш заказ в выбранную службу доставки, на ваш аккаунт в ТК поступит уведомлениео созданиизаказа. По этому номеру вы сможете отслеживать статус вашей посылки на сайте или в приложении СДЭК / Яндекс.Доставки.
Невыкуп и возврат невостребованных заказов:
В случае, если заказ не был получен в пункте выдачи в установленные сроки хранения, он возвращается на наш склад. При возврате денежных средств за невостребованный заказ мы оставляем за собой право удержать стоимость расходов на обратную доставку товара в соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
3. Получение заказа
* При получении заказа в ПВЗ или от курьера, пожалуйста, проверьте целостность внешней упаковки.
* В случае обнаружения серьезных повреждений упаковки, которые могли повлиять на товар, рекомендуем вскрыть посылку в присутствии сотрудника пункта выдачи или курьера и при необходимости составить акт осмотра.
* Если с украшениями что-то не так (ошибка комплектации, брак при транспортировке), свяжитесь с нами — мы оперативно решим этот вопрос.
Остались вопросы по доставке или оплате?
Мы всегда на связи и готовы помочь!
* E-mail: qnistore@yandex.ru
* Телефон / Мессенджеры: +7 (938) 881-92-91
Реквизиты продавца:
Индивидуальный предприниматель Барткевич Александр Викторович
ИНН: 230108690202
ОГРНИП: 321237500138296
Юридический адрес: 353435, Краснодар, Анапский р-н, хутор Усатова-Балка.
1. Оплата заказа
Все расчеты на сайте https://q-ni.ru осуществляются в российских рублях. Для вашего удобства мы принимаем онлайн-платежи через безопасный платежный шлюз.
Способы оплаты:
* Банковской картой онлайн: К оплате принимаются карты платежных систем МИР, Visa, Mastercard, выпущенные любыми банками.
* СБП (Система быстрых платежей): Оплата по QR-коду или кнопке через приложение вашего банка.
Порядок оплаты:
* Заказы отправляются покупателю после 100% предоплаты на сайте.
* После успешной оплаты на ваш электронный адрес (e-mail), указанный при оформлении заказа, поступит электронный кассовый чек, подтверждающий факт покупки (в соответствии с ФЗ-54).
Безопасность платежей:
Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице. Мы не собираем и не храним данные ваших банковских карт. Вся информация передается в зашифрованном виде с использованием технологии SSL, что гарантирует полную безопасность ваших средств и персональных данных.
Возврат денежных средств:
При оформлении возврата товара надлежащего или ненадлежащего качества мы инициируем возврат средств в течение 10 дней с момента получения возвращенного товара или одобрения заявки. Денежные средства возвращаются на ту же банковскую карту или счет, с которых производилась оплата. Дальнейший срок зачисления зависит от вашего банка и обычно составляет от 1 до 5 рабочих дней. Подробнее с правилами можно ознакомиться на странице «Возврат и обмен» (здесь тоже можно добавить ссылку).
2. Доставка заказа
Сборка и отправка заказов осуществляется со склада в г. Краснодар. Мы тщательно проверяем и бережно упаковываем каждое украшение перед отправкой, чтобы оно добралось до вас в идеальном состоянии.
Сроки обработки:
Стандартный срок комплектации и передачи заказа в службу доставки составляет 1–2 рабочих дня с момента подтверждения оплаты (в периоды распродаж и праздников сроки могут быть незначительно увеличены).
Способы доставки:
При оформлении заказа в корзине вы можете выбрать один из следующих вариантов:
* Служба доставки СДЭК
* До пункта выдачи заказов (ПВЗ): Удобный вариант для получения посылки в удобное для вас время. Выбор ближайшего ПВЗ доступен на карте при оформлении заказа.
* Курьером до двери: Доставка лично в руки по указанному вами адресу.
* Сроки и стоимость доставки рассчитываютс
я автоматически по тарифам СДЭК в зависимости от вашего города.
* Яндекс.Доставка
* Доставка в пункты выдачи Яндекс или постаматы.
* Курьерская доставка: Для быстрой доставки посылок курьером.
* Точная стоимость и ориентировочные сроки отображаются в корзине при вводе вашего адреса.
Отслеживание заказа:
Сразу после того как мы передадим ваш заказ в выбранную службу доставки, на ваш аккаунт в ТК поступит уведомлениео созданиизаказа. По этому номеру вы сможете отслеживать статус вашей посылки на сайте или в приложении СДЭК / Яндекс.Доставки.
Невыкуп и возврат невостребованных заказов:
В случае, если заказ не был получен в пункте выдачи в установленные сроки хранения, он возвращается на наш склад. При возврате денежных средств за невостребованный заказ мы оставляем за собой право удержать стоимость расходов на обратную доставку товара в соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
3. Получение заказа
* При получении заказа в ПВЗ или от курьера, пожалуйста, проверьте целостность внешней упаковки.
* В случае обнаружения серьезных повреждений упаковки, которые могли повлиять на товар, рекомендуем вскрыть посылку в присутствии сотрудника пункта выдачи или курьера и при необходимости составить акт осмотра.
* Если с украшениями что-то не так (ошибка комплектации, брак при транспортировке), свяжитесь с нами — мы оперативно решим этот вопрос.
Остались вопросы по доставке или оплате?
Мы всегда на связи и готовы помочь!
* E-mail: qnistore@yandex.ru
* Телефон / Мессенджеры: +7 (938) 881-92-91
Реквизиты продавца:
Индивидуальный предприниматель Барткевич Александр Викторович
ИНН: 230108690202
ОГРНИП: 321237500138296
Юридический адрес: 353435, Краснодар, Анапский р-н, хутор Усатова-Балка.
