ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (СОГЛАШЕНИЕ) по продаже товаров
в интернет-магазине
«Q-ni [К'ЬЮНИ]»
в интернет-магазине
«Q-ni [К'ЬЮНИ]»
1. Общие положения
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта», «Соглашение») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Барткевича Александра Викторовича (ОГРНИП: 321237500138296, ИНН: 230108690202), именуемого в дальнейшем «Продавец», по продаже товаров дистанционным способом через интернет-магазин, расположенный на доменном имени https://q-ni.ru.
1.2. Оформление Заказа Товара на Сайте означает полное и безоговорочное согласие Покупателя со всеми условиями настоящего Соглашения и Политикой конфиденциальности.
1.3. Вся информация, размещенная на Сайте, является достоверной информацией о Продавце и Товаре, включая его потребительские свойства и цену.
1.4. Настоящее Соглашение разработано в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
2. Термины и определения
2.1. Сайт — совокупность веб-страниц, расположенных в сети Интернет по адресу: https://q-ni.ru.
2.2. Интернет-магазин — раздел Сайта, предназначенный для оформления Заказов и покупки Товаров дистанционным способом.
2.3. Товар — бижутерия и аксессуары, представленные в ассортименте на Сайте в разделе "Каталог", не ограниченные в обороте законодательством РФ.
2.4. Продавец — ИП Барткевич Александр Викторович (ОГРНИП: 321237500138296, ИНН: 230108690202).
2.5. Покупатель — физическое лицо, приобретающее Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.6. Заказ — оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку Товаров, выбранных на Сайте.
2.7. Карточка товара — страница Сайта, содержащая сведения о наименовании, цене, материалах, размерах и характеристиках Товара.
3. Предмет соглашения
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Соглашения.
4. Информация о товаре и уход
4.1. Товар представлен на Сайте с помощью фото-образцов и текстового описания в Карточке товара, в разделе "Каталог".
4.2. Поскольку бижутерия требует бережного обращения, рекомендации по уходу размещаются на Сайте и/или вкладываются в упаковку с Товаром.
4.3. В случае возникновения вопросов Покупатель вправе обратиться к Продавцу до момента оформления Заказа по указанным на Сайте контактам.
4.4. Условия получения подарка публикуются на странице https://q-ni.ru/upakovka. Вид, цвет и состав подарка определяет Продавец, он может отличаться от фото на Сайте. Покупатель не вправе выбирать подарок или требовать его замены по причинам, не связанным с недостатком (цвет, оттенок, дизайн, личное предпочтение).
4.5. Подарок не является отдельным Товаром, его стоимость не определяется и не возмещается деньгами. Недостатком подарка считается только его неисправность или повреждение (трещина, разрыв, отсутствие части), подтверждённые фото или видео. Цвет, оттенок, рисунок, фактура, размер и модель подарка недостатком не являются. При наличии недостатка Продавец по своему выбору заменяет подарок на аналогичный либо предоставляет промокод на следующий заказ.
4.6. При отказе от Товара подарок возвращается вместе с Товаром.
4.7. Фирменная упаковка предназначена для сохранности и презентации Товара. Её цвет, модель и оформление определяет Продавец, они могут отличаться от фото. Незначительные следы транспортировки на упаковке, не повлёкшие повреждения украшения, не являются недостатком Товара. При повреждении самого украшения претензия принимается в общем порядке.
5. Момент заключения Договора
5.1. Договор купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении приобрести Товар (оформления Заказа и его оплаты на Сайте).
6. Цена и порядок расчетов
6.1. Все цены указаны в российских рублях за единицу Товара.
6.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменять цены на Товары до момента оформления и оплаты Заказа. После оплаты Покупателем цена изменению не подлежит.
6.3. Оплата производится безналичным расчетом через платежные системы, интегрированные на Сайте.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Продавец обязуется:
* Предоставить Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, сроках и условиях доставки.
* Обеспечить сохранность персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Покупатель обязуется:
* Ознакомиться с текстом Оферты, правилами ухода и условиями доставки до момента оплаты Заказа.
* Предоставить достоверные данные для доставки (ФИО, адрес, контакты).
8. Доставка Товара
8.1. Доставка осуществляется курьерскими службами, транспортными компаниями за счет Покупателя (если иное не предусмотрено акциями на Сайте).
8.2. Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной, а риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактического вручения Заказа Покупателю (или уполномоченному им лицу) службой доставки.
8.3. В случае указывания Покупателем недостоверных данных для доставки, повторная отправка Товара оплачивается Покупателем повторно.
9. Возврат и обмен Товара
9.1. Возврат Товара надлежащего качества:
9.1.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи в течение 7 дней. Если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме при доставке, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 3 месяцев с момента передачи.
9.1.2. Возврат возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств и ярлыков, а также при отсутствии следов использования. Факт и условия покупки подтверждаются электронным чеком либо иными доказательствами (данные заказа, переписка). Отсутствие чека не лишает Покупателя права ссылаться на другие доказательства. Для сохранности при пересылке рекомендуется вернуть Товар в оригинальной упаковке.
9.1.3. Для возврата Покупатель направляет заявление на qnistore@yandex.ru с указанием номера заказа и реквизитов для возврата денег.
9.1.4. Продавец возвращает уплаченную за Товар сумму не позднее 10 дней со дня предъявления требования, за исключением расходов на доставку возвращаемого Товара от Покупателя. Возврат производится способом, которым была произведена оплата.
9.2. Возврат и предъявление претензий по Товару ненадлежащего качества (брак):
9.2.1. При обнаружении недостатков Покупатель вправе по своему выбору потребовать замены Товара, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков или возврата уплаченной суммы (ст. 18 Закона о защите прав потребителей). Требования рассматриваются в сроки, установленные ст. 20–22 Закона.
9.2.2. Для быстрого рассмотрения просим приложить номер заказа, фото или видео недостатка. Видеофиксация распаковки рекомендуется, но её отсутствие не лишает права предъявить претензию.
9.2.3. Продавец вправе потребовать возврата Товара для проверки качества. При необходимости экспертиза проводится за счёт Продавца, Покупатель вправе присутствовать при её проведении. Расходы на возврат Товара ненадлежащего качества возмещаются Продавцом.
9.2.4. Незначительные следы транспортировки на упаковке (потёртости, вмятины, помятость коробки, пакета, сумки), не повлёкшие повреждения украшения, недостатком Товара не являются.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Все текстовые материалы, фотографические изображения, графические элементы и дизайн, размещенные на Сайте https://q-ni.ru, являются интеллектуальной собственностью Продавца.
10.2. Любое копирование, цитирование или использование контента Сайта в коммерческих целях без письменного согласия Продавца запрещено.
11. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Барткевич Александр Викторович
ИНН: 230108690202
ОГРНИП: 321237500138296
Юр.адрес: Краснодарский край, с. Усатова Балка, ул. Азовская, д. 8.
E-mail: qnistore@yandex.ru
Телефон: +7 (938) 881-92-91
Сайт: https://q-ni.ru
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта», «Соглашение») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Барткевича Александра Викторовича (ОГРНИП: 321237500138296, ИНН: 230108690202), именуемого в дальнейшем «Продавец», по продаже товаров дистанционным способом через интернет-магазин, расположенный на доменном имени https://q-ni.ru.
1.2. Оформление Заказа Товара на Сайте означает полное и безоговорочное согласие Покупателя со всеми условиями настоящего Соглашения и Политикой конфиденциальности.
1.3. Вся информация, размещенная на Сайте, является достоверной информацией о Продавце и Товаре, включая его потребительские свойства и цену.
1.4. Настоящее Соглашение разработано в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
2. Термины и определения
2.1. Сайт — совокупность веб-страниц, расположенных в сети Интернет по адресу: https://q-ni.ru.
2.2. Интернет-магазин — раздел Сайта, предназначенный для оформления Заказов и покупки Товаров дистанционным способом.
2.3. Товар — бижутерия и аксессуары, представленные в ассортименте на Сайте в разделе "Каталог", не ограниченные в обороте законодательством РФ.
2.4. Продавец — ИП Барткевич Александр Викторович (ОГРНИП: 321237500138296, ИНН: 230108690202).
2.5. Покупатель — физическое лицо, приобретающее Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.6. Заказ — оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку Товаров, выбранных на Сайте.
2.7. Карточка товара — страница Сайта, содержащая сведения о наименовании, цене, материалах, размерах и характеристиках Товара.
3. Предмет соглашения
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Соглашения.
4. Информация о товаре и уход
4.1. Товар представлен на Сайте с помощью фото-образцов и текстового описания в Карточке товара, в разделе "Каталог".
4.2. Поскольку бижутерия требует бережного обращения, рекомендации по уходу размещаются на Сайте и/или вкладываются в упаковку с Товаром.
4.3. В случае возникновения вопросов Покупатель вправе обратиться к Продавцу до момента оформления Заказа по указанным на Сайте контактам.
4.4. Условия получения подарка публикуются на странице https://q-ni.ru/upakovka. Вид, цвет и состав подарка определяет Продавец, он может отличаться от фото на Сайте. Покупатель не вправе выбирать подарок или требовать его замены по причинам, не связанным с недостатком (цвет, оттенок, дизайн, личное предпочтение).
4.5. Подарок не является отдельным Товаром, его стоимость не определяется и не возмещается деньгами. Недостатком подарка считается только его неисправность или повреждение (трещина, разрыв, отсутствие части), подтверждённые фото или видео. Цвет, оттенок, рисунок, фактура, размер и модель подарка недостатком не являются. При наличии недостатка Продавец по своему выбору заменяет подарок на аналогичный либо предоставляет промокод на следующий заказ.
4.6. При отказе от Товара подарок возвращается вместе с Товаром.
4.7. Фирменная упаковка предназначена для сохранности и презентации Товара. Её цвет, модель и оформление определяет Продавец, они могут отличаться от фото. Незначительные следы транспортировки на упаковке, не повлёкшие повреждения украшения, не являются недостатком Товара. При повреждении самого украшения претензия принимается в общем порядке.
5. Момент заключения Договора
5.1. Договор купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении приобрести Товар (оформления Заказа и его оплаты на Сайте).
6. Цена и порядок расчетов
6.1. Все цены указаны в российских рублях за единицу Товара.
6.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменять цены на Товары до момента оформления и оплаты Заказа. После оплаты Покупателем цена изменению не подлежит.
6.3. Оплата производится безналичным расчетом через платежные системы, интегрированные на Сайте.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Продавец обязуется:
* Предоставить Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, сроках и условиях доставки.
* Обеспечить сохранность персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Покупатель обязуется:
* Ознакомиться с текстом Оферты, правилами ухода и условиями доставки до момента оплаты Заказа.
* Предоставить достоверные данные для доставки (ФИО, адрес, контакты).
8. Доставка Товара
8.1. Доставка осуществляется курьерскими службами, транспортными компаниями за счет Покупателя (если иное не предусмотрено акциями на Сайте).
8.2. Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной, а риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактического вручения Заказа Покупателю (или уполномоченному им лицу) службой доставки.
8.3. В случае указывания Покупателем недостоверных данных для доставки, повторная отправка Товара оплачивается Покупателем повторно.
9. Возврат и обмен Товара
9.1. Возврат Товара надлежащего качества:
9.1.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи в течение 7 дней. Если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме при доставке, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 3 месяцев с момента передачи.
9.1.2. Возврат возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств и ярлыков, а также при отсутствии следов использования. Факт и условия покупки подтверждаются электронным чеком либо иными доказательствами (данные заказа, переписка). Отсутствие чека не лишает Покупателя права ссылаться на другие доказательства. Для сохранности при пересылке рекомендуется вернуть Товар в оригинальной упаковке.
9.1.3. Для возврата Покупатель направляет заявление на qnistore@yandex.ru с указанием номера заказа и реквизитов для возврата денег.
9.1.4. Продавец возвращает уплаченную за Товар сумму не позднее 10 дней со дня предъявления требования, за исключением расходов на доставку возвращаемого Товара от Покупателя. Возврат производится способом, которым была произведена оплата.
9.2. Возврат и предъявление претензий по Товару ненадлежащего качества (брак):
9.2.1. При обнаружении недостатков Покупатель вправе по своему выбору потребовать замены Товара, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков или возврата уплаченной суммы (ст. 18 Закона о защите прав потребителей). Требования рассматриваются в сроки, установленные ст. 20–22 Закона.
9.2.2. Для быстрого рассмотрения просим приложить номер заказа, фото или видео недостатка. Видеофиксация распаковки рекомендуется, но её отсутствие не лишает права предъявить претензию.
9.2.3. Продавец вправе потребовать возврата Товара для проверки качества. При необходимости экспертиза проводится за счёт Продавца, Покупатель вправе присутствовать при её проведении. Расходы на возврат Товара ненадлежащего качества возмещаются Продавцом.
9.2.4. Незначительные следы транспортировки на упаковке (потёртости, вмятины, помятость коробки, пакета, сумки), не повлёкшие повреждения украшения, недостатком Товара не являются.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Все текстовые материалы, фотографические изображения, графические элементы и дизайн, размещенные на Сайте https://q-ni.ru, являются интеллектуальной собственностью Продавца.
10.2. Любое копирование, цитирование или использование контента Сайта в коммерческих целях без письменного согласия Продавца запрещено.
11. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Барткевич Александр Викторович
ИНН: 230108690202
ОГРНИП: 321237500138296
Юр.адрес: Краснодарский край, с. Усатова Балка, ул. Азовская, д. 8.
E-mail: qnistore@yandex.ru
Телефон: +7 (938) 881-92-91
Сайт: https://q-ni.ru
